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POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

 

En Electrotics Argentina, nos comprometemos a brindar un servicio de calidad y transparencia en todas tus compras. A continuación, detallamos nuestra política de cambios y devoluciones para tu completa tranquilidad:

 

1. Devolución y Garantía:

   - Todos nuestros productos incluyen un período de devolución de 5 días y una garantía de 90 días en nuestros locales en caso de fallas de fábrica. Es fundamental destacar que la garantía no cubre daños causados por un uso inadecuado, roturas, golpes, entre otros.

   - Los componentes de computación, computadoras y tablets cuentan con una extensión de hasta 12 meses de garantía por defectos de fábrica.

 

2. Conservación de Accesorios:

   - Es responsabilidad del cliente mantener en óptimas condiciones el empaque, blíster y demás accesorios del producto adquirido.

 

3. Procedimiento para Cambios:

   - Si tu producto cumple con las condiciones mencionadas, podrás realizar el cambio de la siguiente manera:

     - Cambio en Sucursales: Reemplazo por otro producto de igual o mayor valor. En caso de que la sucursal no pueda ofrecer una solución adecuada, se realizará la devolución del dinero.

     - Desde tu Domicilio: Envíanos un correo electrónico a [email protected] y nos pondremos en contacto con la empresa de correos para coordinar el retiro del producto.

 

En Electrotics Argentina, valoramos tu satisfacción y nos esforzamos por ofrecer soluciones eficientes ante cualquier inconveniente. Estamos aquí para asegurarnos de que tu experiencia de compra sea siempre positiva.

¡Gracias por elegirnos!